16时04分，杨永强率巡逻分队抵达事发地点。猛士突击车上的重机枪手和步战车上的火箭筒手、炮手已经做好战斗准备。

至于媒体报道堂众登载死因有食道破裂等，葛光辉表示，目前取得的资料初步查出都为败血症、心肺衰竭和心肌梗塞等死因，将进一步调查有无外力造成等原因。如果有相关医院涉嫌开立不实死亡证明，也是检方调查侦办重点，如有不法，将依法彻查到底。

《婚姻家庭、遗产继承…最高法发布民法典司法解释》旅客的表扬信里这样描述当时情景：“一乘客出现呼吸困难，不停呕吐，随时可能出现生命危险，180的大高个子蹲在狭小的座位空间，不停安慰、沟通、鼓励患者，干净的制服上，满是患者乘客的呕吐秽物，我距患者隔着两排都比较难忍，他坚持了整整40分钟（实为30分钟），不停鼓励患者树立信心，通过各种努力确保患者平定度过飞行期。”