最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

办案人员透露，案发后，许多被害人不敢前来报案，即使有证据证明其确为该案的被害人，也都因当初受骗时怀有发展一夜情等不良想法，害怕被他人知道而不敢承认被骗。

《2020年全国侦办侵犯公民个人信息刑事案3100余起》王炳忠：我、侯汉廷、林明正和秘书陈斯俊，在不同的小房间被隔离侦讯。他们拿出周泓旭的还原文件，拣提到我的部分给我看，问我看了有什么感觉，有什么感想。我说不予置评，我连文件的真实性和从哪里来的都不知道，怎么能做伪证呢。