事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

随后武汉成立了治庸办，并且开通“治庸”投诉热线，接受群众举报官员“庸、懒、散”现象，热线电话开通后，3天之内就接到了市民的投诉举报600余件次。同月，治庸办与媒体组成暗访组，暗访武汉8个局14家职能部门，共发现了不良工作作风现象29起，如上网玩游戏、迟到早退、擅离职守、串岗闲聊等等，并予以公开通报。此外，政知道还发现，当时除了武汉市治庸办，市政府下属的每个局也同样各自设立治庸办。

《政务服务怎么样？“好差评”等你来评》学校宿舍监控视频显示，2017年12月22日零时17分，班主任杨某某在7楼查寝，敲魏某某所住宿舍的门，没有开。17分37秒，魏某某开门出来，被罚站到门口。杨某某进去查寝，后到其他宿舍，魏某某继续罚站。七八分钟后，杨某某带着魏某某离开，坐电梯到8楼。魏某某神情、步态自然。在8楼楼道，两人停留约一两分钟，疑似有交流，但动作姿态没有异常。杨某某有往楼道两头张望。随后，杨某某带魏某某坐电梯回到7楼，在电梯里杨某某有简单讲话；12月22日6时48分，魏某某走步梯上到8楼，进入活动室，再也没有出来。